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Shopgate Insights – Hinter den Kulissen des Produkt-Managements

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Vom Traum zum Traumjob

Wie wäre es, Produkte zu entwickeln und damit auch noch einen internationalen Impact auf das tägliche Leben zig tausender Menschen zu haben? Das war und ist der Traum von Simon. Und genau diesen Traum lebt er bei Shopgate.

Simon wusste schon immer, dass es ihm Spaß macht, innovativ und ganz nah am Puls der Zeit zu arbeiten. Schon während seiner Ausbildung wollte er mehr: mehr Verantwortung, tieferes Wissen, Eigenständigkeit und Teamwork. Und so stieß er auf Shopgate. Im Auswahlprozess war für beide Seiten schnell klar: Das passt! Wir waren direkt mit ihm auf einer Wellenlänge und diskutierten bereits im Interview mehr über Produktentwicklungen als über Simons Lebenslauf.

Nur wer das Produkt erlebt, kann es erfolgreich managen

Nach einem ausgiebigen Onboarding – der allgemeinen Einführung an den ersten Tagen im Unternehmen – bekam Simon wie alle neuen Mitarbeiter die Möglichkeit,während der Produktschulung seine eigene Shopping App ins Leben zu rufen. Und das mit nur wenigen Klicks! Simons „Autoteile Fundgrube" war geboren und ihn beeindruckten die unzähligen Features, die er für seine imaginären Kunden bereitstellen konnte: Apple Pay, Push Messages, Ad-Scanner oder auch Facebook-Login sind nur einige von vielen spannenden Projekten, die das Product Team bereits erfolgreich abgeschlossen hat.

Und dann ging es los: Nach nur zwei Tagen Schulungen durfte Simon selbst Hand anlegen. Gemeinsam mit seinen Team-Kollegen lernte er all die Tools und Methoden kennen, mit denen die Jungs und Mädels von Shopgate in kürzester Zeit die Produkte weiterentwickeln. Das Projekt-Tool, mit dem er bei seinem letzten Job viel gearbeitet hat, wurde nach kurzem Austesten integriert. Das ist es auch, was Shopgate immer weiter bringt: Gemeinsam Neues auszuprobieren und es direkt zu implementieren, wenn der Nutzen ersichtlich ist.

Externe Workshops, internes Feedback

Die Welt des Mobile Commerce ist so vielfältig und dynamisch, da bedarf es einer Menge, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Vor Kurzem war ein externer Agile Coach im Haus. Simons größte Erkenntnis aus zwei Tagen intensiver Schulung: „Wir müssen unsere Community of Practice um Retrospektiven erweitern.” Motiviert von neuen Ideen machte sich Simon mit seinem Team direkt wieder ans Werk

In cross-funktionalen Teams stößt der Product Owner neue Features an, die dann innerhalb eines Zeitraums von circa 2 Wochen umgesetzt werden und live gehen. Diese Schnelligkeit weiß Simon sehr zu schätzen und sie funktioniert auch nur, wenn man im Team dieselbe Sprache spricht. Sein technisches Verständnis hilft ihm sehr dabei, Features so zu planen, dass sie auch von den Entwicklern umsetzbar sind. Dank regelmäßiger Bazaars, die im Headquarter im Schloss von Butzbach stattfinden, bekommt er durch den Messe-ähnlichen Charakter des Events bei der Vorstellung seiner Features direktes Feedback von seinen Kollegen. So kann sich jeder einzelne Mitarbeiter bei der Produktentwicklung einbringen und noch vor dem Live-Gang alle Neuheiten ausprobieren.

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Simons Tipps für alle, die im Produkt Management eines innovativen Start-ups durchstarten wollen:

„Also auf jeden Fall muss man sich für das Produkt begeistern. Für mich ist mein Bereich mein Baby, was mir auch persönlich am Herzen liegt. Das heißt, ich will auch, dass es erfolgreich bleibt und einen positiven Impact auf das gesamte Online-Shopping-Erlebnis hat. Man muss definitiv immer die Augen offen halten nach neuen Entwicklungen, neuen Technologien, die das Produkt weiterbringen. Aber genau das ist es, was ich will: Niemals stehen bleiben und mich auf Erfolgen ausruhen, sondern immer weiter nach Innovationen streben und mich dabei weiterentwickeln.”

Wenn auch Sie Lust haben, etwas zu bewegen und ein cooles Produkt zu verantworten und nach vorne zu bringen, dann lassen Sie uns in Kontakt kommen!

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Doreen Strauß

Autor: Doreen Strauß

Doreen Strauß ist Recruiting Manager bei Shopgate und kümmert sich um unsere Mobile Gurus, das Employer Branding und Personalmarketing. Mit ihrer Expertise vertritt sie das Human Resources Team auch auf Messen und Events. Natürlich hält sie immer die Augen offen und ist ständig auf der Suche nach neuen Talenten.

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