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Neues Feature: Push-Segmentierung

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Push-Nachrichten an die richtige Zielgruppe senden

Eine klassische Situation aus dem E-Commerce-Alltag: Ein Online-Shop für Parfum und Kosmetik hat einen neuen, herb-markanten Männerduft für den Herrn zwischen 45 und 65 im Sortiment. Da der Shop mit der Zeit geht, setzt er auf Apps als Kundenbindungsinstrument und möchte der definierten Zielgruppe via Push-Nachricht exklusiv ein „unmoralisches Angebot” machen: 20% Rabatt für alle, die den neuen Duft über die App erwerben. Um sicherzugehen, dass der Daily-Deal an die richtigen Kunden ausgesteuert wird, filtert der Händler ausschließlich die Hauptzielgruppe des neuen Duftes heraus – Männer zwischen 45 und 65 – und adressiert die Push-Nachricht gezielt an sie. Das klingt nach Zukunftsmusik? Ab jetzt steht dieses neue Feature allen Shopgate-Kunden zur Verfügung!

Mehr Umsatz durch Segmentierung

Ab sofort können die Empfänger der Push-Nachrichten nach Geschlecht, Plattform und Registrierung segmentiert werden. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Klasse statt Masse. Gezielte Steuerung der Kommunikation statt Gießkannenprinzip. Dank der Personalisierung können Push-Nachrichten individuell auf die Kunden und deren Bedürfnisse zugeschnitten werden. Dadurch erhöht sich die Relevanz der Nachrichten und auf Dauer die Kundenbindung und die Conversion-Rate, denn der User bleibt länger in der App, weil ihn das Produkt auch wirklich interessiert. In der Summe führt das zu genau dem Faktor, der für Sie als Online-Händler die höchste Priorität hat: mehr Umsatz.

Im folgenden Video stellt unser Product Manager Markus Morgenroth die Vorteile des neuen Features vor und zeigt Ihnen in einer Demo, wie Sie die Push-Segmentierung gewinnbringend einsetzen können.

 

 

Shopgate Demo

Mobile Marketing, Features

Ilka Großecappenberg

Autor: Ilka Großecappenberg

Ilka Großecappenberg ist die Marketing-Strategin bei Shopgate. Den E-Commerce Markt mit seinen Trends und Entwicklungen stets fest im Blick gibt sie Online-Händlern hilfreiche Tipps und Tricks rund ums Mobile Marketing. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Offline- und Online-Kommunikation dreht sich für sie alles ums richtige Targeting.

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